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Marketing: Werbekosten & Kampagnen-Performance

Der Marketing-Bereich zeigt dir, was deine Otto-Werbung kostet und was sie bringt — von der Gesamtsicht bis auf den einzelnen Artikel. Die Daten kommen täglich automatisch über die OTTO Marketing-API und sind centidentisch mit dem OTTO Partner Connect.

Voraussetzung

Die automatischen Werbedaten benötigen die App-Version 2 der profitkonsole in deinem Otto-Konto (Update unter Einstellungen → Allgemein). Beim Start werden bis zu 90 Tage Historie geladen.


Kennzahlen

KennzahlBedeutungQuelle
WerbekostenDeine SPA-Ausgaben im ZeitraumDirekt von Otto
Klicks / ImpressionenAnzeigen-Klicks und -EinblendungenDirekt von Otto
Ø CPCWerbekosten ÷ KlicksBerechnet aus Otto-Daten
Ad-UmsatzUmsatz binnen 14 Tagen nach einem Anzeigen-Klick, inklusive Folgekäufen anderer deiner ProdukteOtto-Attribution (wie OPC „Umsatz über Ads")
ACOSWerbekosten ÷ Ad-UmsatzBerechnet
ROASAd-Umsatz ÷ WerbekostenBerechnet
TACOSWerbekosten ÷ Gesamtumsatz (alle Verkäufe im Zeitraum, nicht nur ad-attribuierte)Vollständig aus deinen eigenen Verkaufsdaten
TACOS: die ehrlichste Kennzahl

ACOS und ROAS hängen von Ottos Klick-Attribution ab. TACOS setzt die Werbekosten ins Verhältnis zu deinem gesamten Umsatz und zeigt damit, wie viel deines Geschäfts die Werbung kostet, exakt und unabhängig von Attributionsmodellen. Was die Werbung für deinen Gewinn bedeutet, siehst du auf den Profitseiten: Dort sind die Werbekosten bereits in Deckungsbeitrag und Nettogewinn eingerechnet.

TACOS auf jeder Ebene

TACOS steht sowohl als Kachel über der Seite als auch als Spalte in jeder Tabelle. Die Rechnung ist immer dieselbe, nur der Bezug ändert sich:

  • Die Kachel oben teilt deine Werbekosten durch den Umsatz deines gesamten Geschäfts, also auch durch Artikel, für die du gar nicht wirbst.
  • Jede Tabellenzeile teilt durch den Umsatz genau dieser Zeile. Bei Produktgruppe, Artikel und Marke zählt dabei der volle Eigenumsatz mit, auch von Varianten ohne eigene Werbung.

Wenn du nur einen kleinen Teil deines Sortiments bewirbst, liegen beide Werte deshalb weit auseinander: Die Kachel kann 5 % zeigen, während die beworbenen Artikel selbst bei 30 % liegen. Beides ist richtig. Die Kachel beantwortet „was kostet mich Werbung im Verhältnis zu meinem ganzen Geschäft", die Zeile beantwortet „was kostet mich Werbung bei genau diesem Produkt".

Kampagne und Anzeigengruppe: nicht aufaddieren

Auf diesen beiden Ebenen ist der Bezug der Umsatz der dort beworbenen Artikel. Läuft ein Artikel in mehreren Kampagnen, zählt sein Umsatz in jeder dieser Zeilen mit. Jede Zeile für sich ist korrekt, aber die Umsatzspalte ergibt über alle Zeilen zusammen mehr als deinen tatsächlichen Umsatz. Die Spalte heißt dort deshalb „Umsatz (beworbene Artikel)".


Fünf Ebenen: von der Produktgruppe bis zur Kampagne

Die Tabellen zeigen dieselben Kennzahlen auf fünf Detailebenen. Die ersten drei fassen deine eigenen Artikel zusammen, die letzten beiden deine Werbestruktur:

  • Produktgruppe (Standardansicht): alle Varianten eines Artikels zusammengefasst
  • Artikel (SKU): die einzelne Variante, für die Detailanalyse
  • Marke: dein gesamtes Sortiment je Marke
  • Anzeigengruppen: eine Ebene über der Kampagne, mit Marken-Zuordnung
  • Kampagnen: Gesamtsicht je Kampagne, ideal für Budgetentscheidungen
Warum die Produktgruppe die Standardansicht ist

Otto bewirbt oft eine ganze Variantenfamilie gemeinsam. Auf Ebene der einzelnen SKU verkauft sich eine bestimmte Größe oder Farbe im gewählten Zeitraum vielleicht gar nicht, dann bleibt ihr TACOS leer. Auf Gruppenebene fällt das weg, weil der Umsatz aller Varianten zusammen zählt. Für die einzelne Variante wechselst du einfach auf den Artikel-Tab.

Anteilige Verteilung auf Produktgruppe, Artikel und Marke

Otto führt Werbekosten je beworbener Einheit (Kampagne + Artikel-Set), nicht je einzelner SKU. Bewirbt eine Kampagne mehrere Artikel gemeinsam, verteilt die profitkonsole die Tageskosten anteilig nach Umsatz auf die beworbenen Artikel. Ein Badge in der Tabelle kennzeichnet das, und über den Schalter rechts kannst du zwischen der Verteilung nach Umsatzanteil und einer gleichmäßigen Verteilung wechseln. Die Summe der Werbekosten ist auf jeder Ebene exakt gleich den Otto-Gesamtkosten. Auf den Ebenen Anzeigengruppe und Kampagne entfällt die Verteilung, dort kommen die Kosten direkt von Otto.

Der Ad-Umsatz eines Artikels kann über seinem eigenen Umsatz liegen — Otto zählt auch Folgekäufe anderer Produkte binnen 14 Tagen nach dem Klick zur Anzeige. Das ist keine Abweichung, sondern Ottos Attributionslogik (identisch im OPC).


Datenaktualität

  • Einmal täglich gegen 13:30 Uhr: Otto stellt die Werbedaten eines Tages erst nach dem eigenen Tagesabschluss bereit. Die profitkonsole aktualisiert deshalb einmal täglich danach — der Vortag erscheint dann vollständig, nie mit vorläufigen Zwischenständen.
  • Ad-Umsatz reift nach: Weil Käufe bis 14 Tage nach dem Klick attribuiert werden, steigen Ad-Umsatz, ACOS und ROAS der letzten ~2 Wochen noch nach. Werbekosten und Klicks sind davon nicht betroffen — sie sind ab dem ersten Erscheinen final.
  • Die Kopfzeile der Seite zeigt dir immer, bis zu welchem Tag Daten vorliegen und wann der letzte Abgleich lief.

Deals & SDA

Neben den automatischen SPA-Daten verwaltest du im Marketing-Bereich weiterhin:

  • Deals & Aktionen — per CSV-Import aus dem Otto Partner Connect
  • Sponsored Display Ads (SDA) — als monatliche Budgets

Details zur Erfassung: Werbekosten konfigurieren →


Nächste Schritte