Versandprofile konfigurieren
Versandkosten sind ein wesentlicher Kostenfaktor bei der Profitabilitätsberechnung. Die profitkonsole erkennt Versandprofile automatisch aus Ihren Otto-Bestellungen.
Automatische Erkennung
Versandprofile werden automatisch erkannt, sobald eine Bestellung über die Otto API eingeht. Das System liest das Versandprofil aus den Bestelldaten aus und fügt es zur Liste hinzu.
Sie müssen Versandprofile nicht selbst anlegen. Sobald eine Bestellung mit einem neuen Versandprofil eingeht, erscheint dieses automatisch in Ihrer Profilliste.
Versandkosten konfigurieren
Nachdem ein Versandprofil erkannt wurde, können Sie die Kosten hinterlegen, die Sie mit Ihrem Versanddienstleister vereinbart haben:
- Gehen Sie zu Profitabilität → Versandkosten
- Sie sehen eine Liste aller erkannten Versandprofile
- Klicken Sie auf das Bearbeiten-Symbol neben dem Profil
- Geben Sie Ihre Netto-Versandkosten ein (die Konditionen aus Ihrem Vertrag mit dem Versanddienstleister)
- Klicken Sie auf Speichern
Beispiel: Preiskonditionen hinterlegen
| Erkanntes Profil | Ihre vereinbarten Kosten |
|---|---|
| DHL Paket | 4,50 € |
| DPD Standard | 4,24 € |
| GLS Paket | 4,00 € |
| Spedition | 30,00 € |
Die tatsächlichen Kosten hängen von Ihren individuellen Verträgen mit den Versanddienstleistern ab.
Wie werden Versandkosten verteilt?
Die Versandkosten einer Bestellung werden gleichmäßig auf alle Artikel der Bestellung verteilt.
Beispiel:
- Bestellung mit 2 Artikeln
- Versandkosten: €4,24
- Jeder Artikel erhält: €4,24 ÷ 2 = €2,12 Versandkosten
Stornierte Artikel werden bei der Verteilung nicht berücksichtigt. Die Kosten verteilen sich nur auf tatsächlich versendete Artikel.
Retouren-Versandkosten
Wenn ein Kunde einen Artikel retourniert und das beigelegte Retourenlabel nutzt, entstehen zusätzliche Kosten. Diese werden als Retouren-Versandkosten separat erfasst und nur den retournierten Artikeln zugeordnet.
Nächster Schritt
Konfigurieren Sie als Nächstes Ihre Marktplatzgebühren.