Umsatzberechnung
Die profitkonsole berechnet deinen Umsatz anhand des besten verfügbaren Betrags pro Artikel. Alle nicht-stornierten Bestellungen fließen sofort in die Kennzahlen ein — du musst nicht auf den Versand warten.
Wie wird der Umsatz berechnet?
Effective Amount
Für jeden Artikel wird der genaueste verfügbare Betrag verwendet:
| Situation | Verwendeter Betrag | Genauigkeit |
|---|---|---|
| Rechnung vorhanden (nach Versand) | Rechnungsbetrag | Exakt |
| Noch nicht versandt | Listenpreis minus Checkout-Rabatte | Exakt* |
* Verifiziert über 230.000+ Artikel mit 0 Abweichungen: Listenpreis − Checkout-Rabatte = Rechnungsbetrag.
Welche Bestellungen sind enthalten?
| Status | In Kennzahlen? | Erklärung |
|---|---|---|
PROCESSABLE | Ja | Bereit zum Versand |
ANNOUNCED | Ja | Bestellung angekündigt |
SENT | Ja | Versandt |
RETURNED | Ja | Retourniert (Verlust wird separat berechnet) |
CANCELLED_BY_PARTNER | Nein | Von dir storniert |
CANCELLED_BY_MARKETPLACE | Nein | Von Otto storniert |
Bestellungen erscheinen sofort in deinen Kennzahlen. Stornierte Bestellungen werden automatisch ausgeschlossen.
Warum kann dein Umsatz von Otto abweichen?
Checkout-Rabatte
Otto gewährt Kunden häufig Rabatte im Checkout (z.B. Neukunden-Gutscheine, Aktions-Codes). Dadurch ist der tatsächliche Betrag oft niedriger als der Listenpreis:
| Preisart | Beschreibung |
|---|---|
| Listenpreis | Preis im Otto-Shop |
| Tatsächlicher Erlös | Listenpreis abzüglich Checkout-Rabatte |
Die profitkonsole verwendet immer den tatsächlichen Erlös. Otto Partner Connect zeigt teilweise Listenpreise, was zu Abweichungen von ca. 5–15% führen kann.
Praxisbeispiel
| Produkt | Listenpreis | Checkout-Rabatt | Tatsächlicher Erlös |
|---|---|---|---|
| Produkt A | 99,99 € | −10,00 € | 89,99 € |
| Produkt B | 49,99 € | −5,00 € | 44,99 € |
| Produkt C | 29,99 € | 0,00 € | 29,99 € |
Listenpreis-Summe: 179,97 € — Tatsächlicher Umsatz: 164,97 €
Häufige Fragen
Kann sich der Umsatz nachträglich ändern?
Ja, in zwei Fällen:
- Stornierung: Wenn eine ausstehende Bestellung storniert wird, sinkt der Umsatz
- Retoure: Der Bruttoumsatz bleibt gleich, aber der Retourenverlust wird als Kostenposition erfasst
Beide Fälle werden automatisch bei der nächsten Synchronisation verarbeitet.
Werden Retouren vom Umsatz abgezogen?
Nein – retournierte Artikel bleiben im Bruttoumsatz enthalten, da sie zum Zeitpunkt des Versands Umsatz generiert haben. Der Retourenumsatzverlust wird als separater Kostenposten erfasst und vom Nettogewinn abgezogen.
Nächster Schritt
Erfahre mehr über die Umsatz-Kennzahlen im Detail.